Formation OUTLOOK

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

Connaître l’interface Outlook
Connaître et personnaliser l’environnement logiciel P Utiliser les fonctions de base du logiciel
Créer et envoyer de courriers
Joindre des fichiers et des éléments Outlook
Ajouter une signature
Utiliser des accusés de réception et de lecture
Créer et gérer des règles et des alertes
Gérer les messages et la recherche
Personnaliser l’affichage
Gérer le calendrier et les tâches
Créer et gérer des contacts
Créer et gérer des notes

Contenu de cours réalisé en conformité et en adéquation du référentiel de la certification visée.

Être à l’aise avec l’informatique et l’environnement WINDOWS

de 14 heures à 35 heures suivant test de positionnement niveau
Horaires de la formation : 9h00 – 12h30 / 13h30 – 17h00
Horaires adaptables à vos disponibilités
Formation présentielle ou à distance
Attestation de fin de formation remise à la fin de la session
Devis sur demande
Formation finançable avec votre CPF (voir formation certifiante TOSA OUTLOOK - RS6203)
Délais d'accès à la formation à définir
avec formateur après inscription

Méthode Pédagogique

30% de Théorie : réalisé au moyen de supports type diaporama Powerpoint, et/ou sur tableau blanc.
60% de Pratique : réalisé au travers de Travaux Pratiques, d’exercices tout au long de la formation.
10% d’évaluation continue : réalisé au travers de QCM de niveaux permettant de s’assurer au fur et à mesure de la formation, l’acquisition et la compréhension des nouvelles connaissances et l’atteinte des objectifs.

Identifier la barre d’outils Accès rapide et le ruban
Connaître le volet de navigation
Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban
Connaître les principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)
Créer un nouveau compte à partir d’une adresse mail
Distinguer un compte POP, un compte IMAP et un compte Exchange
Gérer des fichiers de données
Créer des fichiers
Sauvegarder des fichiers
Transférer des fichiers
Afficher ou non le volet de lecture
Choisir l’emplacement du volet de lecture
Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)
Ajouter des colonnes
Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception
Trier les dossiers par ordre alphabétique
Mettre les dossiers en favoris
Imprimer un message
Gérer les options d’impression concernant un message ou une fiche contact
Créer des fichiers au format PDF
Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook
Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts, et entrée de calendrier
Créer une action rapide
Ajouter un indicateur via une règle
Ajouter un rappel sonore à un indicateur
Gérer le clic rapide
Maîtriser les actions rapides
Utiliser le gestionnaire d’absence
Prévoir une réponse automatique
Prévoir une réponse automatique aux personnes de son organisation différente des personnes extérieures
Partager ses éléments (calendrier en particulier)
Utiliser la délégation

Lire un message
Écrire un message
Connaître les onglets d’un nouveau message et leur utilité
Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
Joindre un document et un élément Outlook
Appliquer un indicateur d’importance au message
Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
Utiliser les champs CC et CCI
Mettre en forme un message électronique
Vérifier l’orthographe du texte
Répondre à un message
Transférer un message
Classer des messages
Programmer l’envoi
Différer l’envoi
Utiliser les boutons de vote
Utiliser le papier à lettre et les thèmes
Utiliser l’onglet Recherches
Faire des recherches avancées en utilisant tout type de Critère
Créer une ou plusieurs signatures, avec ou sans un logo
Choisir une signature par défaut
Créer des signatures très élaborées avec images et liens hypertexte
Créer des règles simples à partir des mails reçus
Créer une règle personnalisée à partir d’une règle vide
Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)
Supprimer des courriers

Afficher des contacts
Supprimer et ajouter des contacts
Envoyer un email ou une invitation à une réunion à un groupe de contacts issus d’une liste de distribution